Kommunikation für Führungskräfte I

Sie lernen, wie Sie schwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich und professionell führen

Es gibt eine Vielzahl von schwierigen Mitarbeitergesprächen, in denen Sie überzeugend, souverän und zielführend agieren müssen. Viele dieser Gespräche sind unangenehm, aber im geschäftlichen Alltag extrem wichtig. Ein Aufschieben oder Hinauszögern führt zwangsläufig zu Problemen, im Extremfall wird der Betriebsfrieden massiv gestört.

In unserem praxisorientierten Training lernen Sie schwierige Gespräche mit Mitarbeitenden professionell vorzubereiten und ergebnisorientiert durchzuführen. Wir arbeiten mit Videoanalyse und Sie erhalten Feedback von den anderen Teilnehmenden und der Trainerin.

Seminarinhalte

• Persönliche Wirkung in schwierigen Gesprächen
• Vorbereitung von herausfordernden Mitarbeitergesprächen
• Feedback konstruktiv geben und souverän entgegennehmen
• Kritikgespräche in Eskalationsstufen führen
• Entlassungsgespräche
• Videoanalysen

Ziele und Nutzen

• Die Teilnehmer lernen, wie sie schwierige Gespräche vorbereiten und konstruktiv durchführen.
• Sie optimieren ihr persönliches Auftreten in Gesprächen und gleichen ihr Selbst- und Fremdbild ab.

Zielgruppe

Geschäftsführer, Führungskräfte, Unternehmer und Entscheider, die ihre kommunikativen Kompetenzen ausbauen und sich auf Augenhöhe austauschen möchten.

Voraussetzung

Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung

Teilnehmerzahl
max. 10 Teilnehmer